Lagerhäuser sind im Jahr 2023 an jeder Ecke zu finden. Sie sind das Rückgrat der globalen Lieferkette und spielen eine entscheidende Rolle bei der Lagerung, dem Vertrieb und dem Gesamterfolg unzähliger Branchen.
Von E-Commerce-Giganten bis hin zu kleinen lokalen Unternehmen erfüllen Lagerhäuser die unterschiedlichsten Anforderungen und sorgen dafür, dass Produkte sicher und effizient gelagert werden, bis sie für den Versand an ihren endgültigen Bestimmungsort bereit sind.
In diesem Artikel befassen wir uns mit den verschiedenen Arten von Lagern, die heute auf dem Markt erhältlich sind, sowie mit den einzigartigen Merkmalen, Vorteilen und Abläufen, die sie zu wesentlichen Bestandteilen der modernen Unternehmenslandschaft machen.
Was ist ein Lagerhaus?
Ein Lager ist ein großes gewerbliches Gebäude, das für die Lagerung, den Umschlag und die Verwaltung von Waren, Materialien und Produkten genutzt wird. Es dient als wesentlicher Bestandteil der Lieferkette und fungiert als zentraler Knotenpunkt, an dem die Waren empfangen, gelagert und später an verschiedene Bestimmungsorte wie Einzelhandelsgeschäfte, Distributionszentren oder direkte Kunden verteilt werden.
Lagerhallen sind so konzipiert, dass sie Platz, Effizienz und Sicherheit optimieren, und verfügen oft über hohe Decken, Lagerregale und fortschrittliche Technologie für die Bestandsverwaltung. Sie können auch spezielle Bereiche für verschiedene Funktionen umfassen, z. B. für den Wareneingang, die Verpackung, den Versand und die Qualitätskontrolle. Lager können von Herstellern, Großhändlern, Einzelhändlern oder dritten Logistikanbietern (3PLs) betrieben werden.
In den letzten Jahren haben sich Lagerhäuser so entwickelt, dass sie fortschrittliche Technologien wie Lagerverwaltungssysteme (LVS), fahrerlose Transportsysteme (FTS) und Robotertechnik einsetzen, um Abläufe zu rationalisieren, menschliche Fehler zu reduzieren und die Produktivität zu steigern.
Wie funktionieren Lagerhäuser?
Lagerhäuser sind wesentliche Bestandteile der Lieferkette, die für die effiziente Lagerung, Organisation und Verteilung von Waren verantwortlich sind. Sie arbeiten mit einer Reihe von Prozessen, darunter Wareneingang, Einlagerung, Lagerung, Bestandsverwaltung, Kommissionierung, Verpackung, Versand, Retourenbearbeitung und Qualitätskontrolle.
Durch den Einsatz von Technologie, qualifizierten Mitarbeitern und strategischen Layouts gewährleisten Lagerhäuser die genaue Verfolgung und rechtzeitige Lieferung von Artikeln und tragen so zu einem nahtlosen Produktfluss vom Hersteller zum Endverbraucher bei.
Die Arten von Lagern und ihre Funktionsweise
Im Jahr 2023 gibt es verschiedene Arten von Lagern, die unterschiedliche Geschäftsanforderungen erfüllen und eine entscheidende Rolle in der globalen Lieferkette spielen. Dazu gehören:
Öffentliche Lagerhäuser
Ein öffentliches Lager, auch Genossenschaftslager genannt, ist eine Lagereinrichtung, die kurz- oder langfristig an Unternehmen und Privatpersonen vermietet werden kann.
Diese Lager befinden sich in der Regel im Besitz von Logistikdienstleistern (3PL) und werden von diesen betrieben, die verschiedene Dienstleistungen wie Lagerung, Bestandsverwaltung, Verpackung und Versand anbieten. Öffentliche Lagerhäuser sind ideal für Unternehmen, die flexible Lagerlösungen benötigen oder einen schwankenden Lagerbedarf haben.
Vorteile von öffentlichen Lagern
- Flexibilität: In öffentlichen Lagern können Unternehmen kurz- oder langfristig Räume anmieten und so schwankende Bestandsmengen bewältigen.
- Kostengünstig: Die Anmietung eines öffentlichen Lagers kann kosteneffizienter sein als die Investition in ein privates Lager, insbesondere für kleine Unternehmen oder solche mit variablem Lagerbedarf.
- Skalierbarkeit: Unternehmen können ihren Speicherbedarf problemlos nach oben oder unten skalieren, wenn sich die Nachfrage ändert, ohne dass erhebliche Kosten anfallen.
- Zugang zu zusätzlichen Dienstleistungen: Öffentliche Lagerhäuser bieten oft Mehrwertdienste wie Bestandsverwaltung, Verpackung und Versand an, die zur Rationalisierung der Lieferkette beitragen können.
- Geringeres Risiko: Durch die Nutzung eines öffentlichen Lagers können Unternehmen die Risiken minimieren, die mit dem Besitz und der Instandhaltung einer eigenen Lagereinrichtung verbunden sind, z. B. Grundsteuer, Versicherung und Sicherheit.
Nachteile von öffentlichen Lagern
- Begrenzte Kontrolle: Unternehmen, die öffentliche Lager nutzen, haben im Vergleich zu privaten Lagern weniger Kontrolle über Bestandsverwaltung, Sicherheit und Betriebsabläufe.
- Potenziell höhere langfristige Kosten: Während öffentliche Lagerhäuser kurzfristig kostengünstig sein können, können die langfristigen Mietkosten für manche Unternehmen die Investition in ein privates Lagerhaus übersteigen.
- Gemeinsam genutzte Ressourcen: Die gemeinsame Nutzung von Ressourcen kann zwar von Vorteil sein, bedeutet aber auch, dass die Unternehmen möglicherweise mit anderen Kunden um den Zugang zu Ausrüstung, Personal und Dienstleistungen konkurrieren müssen, was zu Verzögerungen oder Ineffizienz führen kann.
- Weniger Privatsphäre: Die Nutzung eines öffentlichen Lagers bedeutet, dass die Produkte neben denen anderer Unternehmen gelagert werden, was zu Bedenken hinsichtlich der Privatsphäre und der Vertraulichkeit führen kann.
Privates Lagerhaus
Ein privates Lager ist eine Lagereinrichtung, die dem Unternehmen gehört und von ihm betrieben wird, das sie zur Lagerung seiner eigenen Produkte nutzt. Diese Art von Lager wird nach den spezifischen Anforderungen des Unternehmens gebaut und verwaltet und bietet die volle Kontrolle über Bestandsmanagement, Sicherheit und betriebliche Effizienz. Private Lagerhäuser sind ideal für große Unternehmen, die einen hohen und beständigen Bedarf an langfristiger Lagerung haben.
Vorteile von privaten Lagerhäusern
- Volle Kontrolle: Vollständige Kontrolle über die Bestandsverwaltung, den Betrieb und die Sicherheitsmaßnahmen.
- Anpassungsfähigkeit: Die Möglichkeit, das Lager entsprechend den spezifischen Geschäftsanforderungen zu gestalten und zu verwalten.
- Langfristige Kosteneinsparungen: Potenzielle finanzielle Vorteile im Vergleich zur Anmietung von Flächen in öffentlichen Lagern oder Vertragslagern.
- Datenschutz: Das Privatunternehmen, das die Anlage exklusiv nutzt, gewährleistet die Vertraulichkeit der gespeicherten Produkte und Informationen.
Nachteile von privaten Lagerhäusern
- Hohe Anfangsinvestitionen: Erhebliche Kapitalinvestitionen für Bau, Ausrüstung und Einrichtung sowie für Personal und Inspektionen.
- Feste Kapazität: Begrenzte Flexibilität bei schwankendem Speicherbedarf oder Unternehmenswachstum.
- Wartung und Verwaltung: Laufende Verantwortung für die Instandhaltung, Reparaturen und das Personalmanagement der Einrichtung.
- Geringere Skalierbarkeit: Schwierigkeiten bei der schnellen Anpassung an sich ändernde Marktbedingungen oder bei der Ausweitung der Geschäftstätigkeit.
Intelligentes Lagerhaus
Ein intelligentes Lager ist eine moderne Lagereinrichtung, die fortschrittliche Technologie, Automatisierung und datengesteuerte Erkenntnisse nutzt, um die Bestands- und Rohstoffverwaltung, die betriebliche Effizienz und die Gesamtleistung zu optimieren.
Intelligente Lagerhäuser nutzen häufig eine Kombination aus IoT-Geräten, Robotik, KI und maschinellem Lernen, um die Lagerprozesse zu optimieren.
Vorteile von Smart Warehouses
- Gesteigerte Effizienz: Automatisierung und fortschrittliche Technologie rationalisieren Prozesse, reduzieren manuelle Arbeit und steigern die Produktivität.
- Bestandsverwaltung in Echtzeit: IoT-Sensoren und RFID-Etiketten ermöglichen eine genaue Verfolgung von Produkten und Lagerbeständen in Echtzeit für eine bessere Lagerverwaltung.
- Datengesteuerte Erkenntnisse: Fortschrittliche Analysen und Algorithmen für maschinelles Lernen liefern wertvolle Erkenntnisse zur Optimierung von Betrieb und Leistung.
- Verbesserte Anpassungsfähigkeit: Intelligente Lager können sich schnell an veränderte Marktbedingungen und Kundenwünsche anpassen, was die Stabilität der gesamten Lieferkette verbessert.
Nachteile von Smart Warehouses
- Hohe Anfangsinvestitionen: Die Einführung intelligenter Lagertechnologie erfordert oft erhebliche Vorlaufkosten für Ausrüstung, Software und Infrastruktur.
- Laufende Wartung: Hochentwickelte Systeme und Geräte müssen möglicherweise regelmäßig gewartet, aktualisiert und repariert werden, was die Betriebskosten erhöht.
- Technisches Fachwissen: Die Verwaltung eines intelligenten Lagers erfordert qualifiziertes Personal mit Kenntnissen über die eingesetzte Technologie und die Systeme.
- Cybersecurity-Risiken: Die zunehmende Abhängigkeit von digitalen Systemen und IoT-Geräten kann Lagerhäuser potenziellen Cybersecurity-Bedrohungen aussetzen, was robuste Sicherheitsmaßnahmen erfordert, die mit zusätzlichen Kosten verbunden sind.
Vertriebszentren
Distributionszentren sind groß angelegte Einrichtungen, die als zentrale Knotenpunkte für die Lagerung, den Umschlag und die Verteilung von Produkten innerhalb einer Lieferkette dienen. Sie spielen eine entscheidende Rolle bei der Verwaltung des Lagerbestands, beim Kundendienst, bei der Ausführung von Kundenbestellungen und bei der Gewährleistung eines effizienten Warentransports zum Einzelhändler oder Endverbraucher.
Vertriebszentren verfügen oft über fortschrittliche Technologien und Logistiksysteme, um ihre Abläufe zu optimieren, und E-Commerce-Unternehmen könnten ohne sie nicht funktionieren.
Vorteile von Vertriebszentren
- Zentralisierte Bestandsverwaltung: Vertriebszentren ermöglichen es Unternehmen, ihre Bestände an einem zentralen Ort zu konsolidieren, was die Lagerverwaltung vereinfacht und das Risiko von Fehlbeständen oder Überbeständen verringert.
- Schnellere Auftragsabwicklung: Durch ihre Funktion als Drehscheibe für die Lagerung und den Versand von Produkten ermöglichen Distributionszentren eine schnellere Auftragsabwicklung und effizientere Lieferzeiten an Kunden oder Einzelhändler, was die Kundenzufriedenheit erhöht.
- Geringere Transportkosten: Die Zentralisierung des Vertriebs kann zu Skaleneffekten beim Transport führen, da die Produkte in großen Mengen an das Vertriebszentrum geliefert und von dort aus an ihre endgültigen Bestimmungsorte verteilt werden.
- Optimierte Lieferkette: Vertriebszentren bieten eine bessere Sichtbarkeit und Kontrolle über die gesamte Lieferkette, was die Überwachung der Leistung, die Ermittlung von Engpässen und die Umsetzung von Verbesserungen erleichtert.
Nachteile von Vertriebszentren
- Betriebliche Ausgaben: Der Betrieb eines Vertriebszentrums ist mit laufenden Kosten verbunden, z. B. für Gehälter, Versorgungsleistungen, Wartung und Versicherungen, die sich auf die Gewinnspanne auswirken können.
- Komplexität: Die Verwaltung eines Distributionszentrums erfordert Fachwissen in den Bereichen Logistik, Bestandsmanagement und Technologiesysteme, was den Betrieb eines Unternehmens komplexer macht.
- Geografische Beschränkungen: Der Standort eines Vertriebszentrums kann seine Reichweite einschränken, so dass es möglicherweise weniger effizient entfernte Märkte oder Kunden bedienen kann. Dies kann die Einrichtung mehrerer Vertriebszentren erforderlich machen, was die Kosten und die Komplexität weiter erhöht.
Vertriebszentrum vs. Lagerhaus
Ein Distributionszentrum und ein Lagerhaus dienen beide der Lagerung von Produkten innerhalb einer Lieferkette, sie unterscheiden sich jedoch in ihren Kernfunktionen und Abläufen.
Ein Lager ist in erster Linie auf die Lagerung von Waren über einen längeren Zeitraum hinweg ausgerichtet, mit minimaler Handhabung oder Verarbeitung.
Im Gegensatz dazu ist ein Distributionszentrum auf eine effiziente Produktbewegung, Handhabung und Verteilung ausgelegt, wobei der Schwerpunkt auf einer schnelleren Auftragserfüllung und einem schnelleren Lagerumschlag liegt. Vertriebszentren verfügen über fortschrittliche Logistiksysteme und -technologien, um Bestände zu verwalten, Aufträge zu bearbeiten und den Versand an Einzelhändler oder Endkunden zu koordinieren.
Zollfreilager
Ein Zolllager, auch bekannt als Zolllager oder Regierungslager, ist ein sicherer Lagerraum, in dem importierte Waren gelagert werden können, ohne dass sofort Einfuhrzölle oder Steuern gezahlt werden müssen. Diese Lager werden von den Zollbehörden des jeweiligen Landes zugelassen und reguliert und werden von Importeuren, Exporteuren und Herstellern genutzt, um die Zahlung von Zöllen aufzuschieben, bis die Waren für den Inlandsverbrauch oder die Wiederausfuhr aus dem Lager entfernt werden.
Vorteile von Zollfreilagern
- Aufgeschobene Zollabgaben und Steuern: Einer der Hauptvorteile von Zolllagern ist die Möglichkeit, die Zahlung von Zöllen und Steuern aufzuschieben, bis die Waren aus dem Lager entfernt werden, was den Cashflow verbessert und die finanzielle Belastung der Unternehmen verringert.
- Flexible Lagerzeiten: Zolllager ermöglichen oft längere Lagerzeiten, so dass die Unternehmen mehr Zeit haben, Käufer zu finden, den Transport zu organisieren oder die Lagerbestände entsprechend der Marktnachfrage zu verwalten.
- Erhöhte Sicherheit: Zolllager sind von den Zollbehörden zugelassen und reguliert und gewährleisten ein hohes Maß an Sicherheit für die gelagerten Waren. Dadurch wird das Risiko von Diebstahl, Beschädigung oder Verlust während der Lagerzeit verringert.
Nachteile von Zollfreilagern
- Zusätzliche Kosten: Die Inanspruchnahme von Zolllagern kann zusätzliche Kosten verursachen, z. B. Lagergebühren, Sicherheitsgebühren und Verwaltungskosten, die sich auf die Gewinnspanne eines Unternehmens auswirken können.
- Komplexe Vorschriften: Zolllager unterliegen strengen Zollvorschriften und Dokumentationsverfahren, so dass die Unternehmen Zeit und Ressourcen in das Compliance-Management investieren müssen.
- Eingeschränkte Zugänglichkeit: In Zolllagern gelagerte Waren können Zugangs- oder Bewegungsbeschränkungen unterliegen, was die Fähigkeit eines Unternehmens, schnell auf Marktveränderungen oder Kundennachfragen zu reagieren, beeinträchtigen kann.
Kühlhaus
Ein Kühllager ist eine spezielle Art von klimatisiertem Lager, das für die Aufrechterhaltung einer gleichbleibend niedrigen Temperatur ausgelegt ist, um verderbliche Produkte wie Lebensmittel, Arzneimittel und bestimmte Chemikalien zu schützen.
In diesen Lagern werden moderne Kühlsysteme und temperaturkontrollierte Umgebungen eingesetzt, um sicherzustellen, dass die Produkte während der Lagerung und des Transports ihre Qualität, Frische und Sicherheit behalten.
Vorteile von Kühllagern
- Produktkonservierung: Kühlhäuser sorgen für gleichbleibend niedrige Temperaturen, damit verderbliche Waren während der Lagerung und des Transports ihre Qualität, Frische und Sicherheit bewahren.
- Geringerer Verderb: Temperaturkontrollierte Umgebungen minimieren das Risiko des Produktverderbs und verringern so den Abfall und die finanziellen Verluste für Unternehmen, die mit verderblichen Waren handeln.
- Einhaltung gesetzlicher Vorschriften: Kühllager helfen Unternehmen bei der Einhaltung branchenspezifischer Vorschriften und Normen in Bezug auf die ordnungsgemäße Handhabung und Lagerung temperaturempfindlicher Produkte.
- Spezialisierte Dienstleistungen: Kühlhäuser bieten oft auf bestimmte Branchen zugeschnittene Mehrwertdienste an, wie z. B. temperaturgeführte Transporte, Produktüberwachung und Bestandsmanagement, um die Effizienz der Lieferkette für temperaturempfindliche Waren zu verbessern.
Nachteile von Kühllagern
- Höhere Betriebskosten: Kühlhäuser verbrauchen aufgrund der modernen Kühlsysteme mehr Energie, was zu höheren Betriebskosten führt und sich möglicherweise auf die Gewinnspanne auswirkt.
- Spezialisierte Ausrüstung und Wartung: Diese Einrichtungen erfordern spezielle Ausrüstung und regelmäßige Wartung, was für Unternehmen, die Kühlhausdienste in Anspruch nehmen, zu zusätzlichen Kosten führen kann.
- Eingeschränkte Flexibilität: Kühllager sind speziell für temperaturempfindliche Produkte ausgelegt und eignen sich daher weniger für die Lagerung von nicht verderblichen Waren oder Artikeln, die andere Lagerbedingungen erfordern.
- Umweltauswirkungen: Der Energieverbrauch und der Einsatz von Kältemitteln in Kühlhäusern können zu Treibhausgasemissionen und zum Klimawandel beitragen, was Bedenken hinsichtlich der Umweltauswirkungen weckt.
Lager für gefährliche Materialien (Hazmat)
Gefahrstofflager sind spezielle Lagereinrichtungen, die einen sicheren Raum für die Lagerung, Handhabung und Verwaltung von Gefahrstoffen und gefährlichen Materialien bieten.
Diese Lager halten sich an strenge Sicherheitsvorschriften, Richtlinien und Verfahren, um das Risiko von Unfällen, Verschüttungen oder den Kontakt mit schädlichen Stoffen zu minimieren.
Vorteile von Gefahrgutlagern
- Erhöhte Sicherheit: In Gefahrgutlagern werden strenge Sicherheitsmaßnahmen, Protokolle und Spezialausrüstungen eingesetzt, um die mit Gefahrstoffen verbundenen Risiken zu minimieren und so ein sichereres Arbeitsumfeld für die Mitarbeiter und die Umgebung zu schaffen.
- Einhaltung gesetzlicher Vorschriften: Diese Einrichtungen halten sich an zahlreiche lokale, nationale und internationale Vorschriften für die Lagerung von Gefahrstoffen und helfen den Unternehmen, diese einzuhalten und mögliche Geldstrafen oder rechtliche Probleme zu vermeiden.
- Fachwissen im Umgang mit Gefahrgut: In Gefahrgutlagern arbeiten geschulte Fachleute mit Erfahrung im Umgang mit gefährlichen Gütern, was den Unternehmen die Gewissheit gibt, dass ihre Materialien sicher und effizient gehandhabt werden.
- Geringere Haftung: Durch die Nutzung eines Gefahrstofflagers können Unternehmen die potenzielle Haftung im Zusammenhang mit Unfällen, Verschüttungen oder Zwischenfällen mit Gefahrstoffen minimieren, da diese Einrichtungen speziell für die Bewältigung solcher Risiken ausgelegt sind.
Nachteile von Gefahrgutlagern
- Höhere Kosten: Gefahrstofflager sind in der Regel mit höheren Betriebs- und Wartungskosten verbunden, die sich aus der speziellen Ausrüstung, den Sicherheitsmaßnahmen und der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften ergeben, was sich auf die Gewinnspannen der Unternehmen auswirken kann.
- Eingeschränkte Flexibilität: Diese Anlagen sind speziell für Gefahrstoffe ausgelegt und eignen sich möglicherweise nicht für die Lagerung von nicht gefährlichen Gütern oder von Gegenständen, die andere Lagerbedingungen erfordern, was ihre Vielseitigkeit einschränkt.
- Komplexe Vorschriften: Der Umgang mit den zahlreichen Vorschriften für Gefahrgutlager kann zeitaufwändig und komplex sein, was zu Verzögerungen oder erhöhtem Verwaltungsaufwand für Unternehmen führen kann.
- Standortbeschränkungen: Gefahrstofflager können Gebietsbeschränkungen oder zusätzlichen Genehmigungsanforderungen unterliegen, was die Standortwahl einschränkt und die Kosten oder logistischen Herausforderungen für Unternehmen erhöhen kann.
Welches Lager ist das beste für Sie?
Um das beste Lager für Ihr Unternehmen zu finden, sollten Sie die folgenden Faktoren berücksichtigen:
- Art der Produkte: Analysieren Sie die Art der von Ihnen gehandhabten Waren. Wenn Ihre Produkte verderblich oder temperaturempfindlich sind, ist ein Kühllager die beste Wahl. Wenn Sie mit gefährlichen Stoffen umgehen, ist ein Gefahrstofflager unerlässlich. Für allgemeine Waren ist ein Standardlager ausreichend.
- Anforderungen an die Lagerung: Berücksichtigen Sie die spezifischen Lagerungsbedingungen, die für Ihre Produkte erforderlich sind, z. B. Temperatur, Luftfeuchtigkeit und spezielle Handhabungsverfahren. Wählen Sie ein Lagerhaus, das diese Anforderungen erfüllen kann.
- Standort: Wählen Sie ein Lager, das strategisch günstig in der Nähe Ihrer Lieferanten, Kunden oder Verkehrsknotenpunkte liegt, um die Logistik zu optimieren und die Transportkosten zu senken.
- Größe und Skalierbarkeit: Evaluieren Sie Ihren aktuellen und zukünftigen Speicherbedarf. Entscheiden Sie sich für ein Lager, das genügend Platz für Ihren Bestand bietet und sich flexibel erweitern lässt, wenn Ihr Unternehmen wächst.
- Angebotene Dienstleistungen: Achten Sie auf Lagerhäuser, die Mehrwertdienste wie Bestandsmanagement, Auftragsabwicklung oder Transport anbieten, um Ihre Lieferkette zu optimieren und die Effizienz zu steigern.
- Kosten: Vergleichen Sie die Kosten für verschiedene Lageroptionen, einschließlich Miete, Nebenkosten, Wartung, Gabelstapler und zusätzliche Dienstleistungen, um eine Option zu finden, die Ihrem Budget entspricht.
- Sicherheit und Schutz: Vergewissern Sie sich, dass das Lager über robuste Sicherheitsmaßnahmen und Sicherheitsprotokolle verfügt, um Ihre Produkte und Mitarbeiter zu schützen.
Durch eine sorgfältige Bewertung dieser Faktoren können Sie das Lager auswählen, das am besten auf Ihre Geschäftsanforderungen abgestimmt ist und zur Optimierung Ihrer Lieferkette beiträgt.
Abschließende Überlegungen
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Lagerhäuser unverzichtbare Bestandteile der globalen Lieferkette sind, da sie die effiziente Lagerung und Verteilung von Waren in verschiedenen Branchen gewährleisten. Dank der Verfügbarkeit verschiedener Lagertypen können Unternehmen je nach ihren spezifischen Bedürfnissen, Produkttypen und betrieblichen Anforderungen die am besten geeignete Option auswählen.
Durch die sorgfältige Berücksichtigung von Faktoren wie Standort, Größe, Skalierbarkeit, angebotene Dienstleistungen, Kosten und Sicherheit können Unternehmen ihre Lagerstrategien optimieren und letztlich zu ihrem Gesamterfolg beitragen. Im Zuge des technologischen Fortschritts können wir mit weiteren Innovationen in der Lagerhaltung rechnen, die noch mehr maßgeschneiderte Lösungen für die sich ständig weiterentwickelnden Anforderungen des modernen Materialumschlags bieten.